การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจในการวางแผนการขาย ร้านกาแฟสวัสดิการแขวงทางหลวงที่ 1

data analysis to support decision making in sales planning. chiangmai 1 highways district.

61541207042-2

2564

อาจารย์หฤทัย  อาษากิจ

การจัดทำโครงงานในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อเครื่องดื่ม โดยใช้กฎความสัมพันธ์ด้วยอัลกอริทึมเอไพรออริกรณีศึกษากาแฟสวัสดิการแขวงทางหลวงที่ 1 และเพื่อเสนอแนวทางการนำเสนอความสัมพันธ์ของรายการเครื่องดื่มที่ซื้อคู่กันบนเว็บไซต์ได้ โดยคณะผู้จัดทำได้เลือกใช้ขั้นตอนกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย crisp-dm (cross industry standard process for data mining ) จากเทคนิคการทำเหมืองข้อมูลแบบ association rule ด้วยอัลกอริทึมเอไพรออริ เพื่อค้นหากฎความสัมพันธ์กันเมนูเครื่องดื่มที่ลูกค้านิยมสั่งคู่กัน โดยใช้ ชุดคำสั่ง python และโปรแกรม rapid miner โดยใช้โมเดล association rule 
          โดยเว็บไซต์ที่สร้างขึ้น เป็นลักษณะของการเผยแพร่ข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลและ การแสดงผลในรูปแบบของแผนภาพโดยใช้โปรแกรม tableau public ซึ่งเว็บไซต์นี้ใช้ภาษา html css php และ javascript และมีส่วนประกอบต่าง ๆ ดังนี้ 1) ส่วนข้อมูลประวัติของทาง ร้าน 2) ส่วนรายการเครื่องดื่ม 3) ส่วนข้อมูลรายการเครื่องดื่ม 4) ส่วนข้อมูลรายการเครื่องดื่มยอดนิยม 5) ส่วนข้อมูลรายการอาหารแนะนำ 6) ส่วนรายการอาหารที่ลูกค้านิยมซื้อพร้อมกัน 7) ส่วนของรูปภาพทางร้าน 8) ส่วนการวิเคราะห์หากฎความสัมพันธ์ 9) ส่วนของกระบวนการ วิเคราะห์ 10) ส่วนของผลการวิเคราะห์ 11) ส่วนชุดข้อมูลสารสนเทศที่นำมาใช้ 12) ส่วนของการประเมินคุณสมบัติจากการวิเคราะห์ข้อมูล 
          จากการวิเคราะห์ข้อมูล และการสร้างเว็บไซต์ พบว่าเว็บไซต์ที่ได้สามารถนำมา ประยุกต์ใช้งานได้ตรงตามวัตุประสงค์ที่ตั้งไว้ ทำให้เกิดประสิทธิภาพในการศึกษาค้นคว้าข้อมูลตามที่ผู้ใช้ต้องการ สรุปได้ว่าในอนาคตสามารถนำข้อมูลจากเว็บไซต์ไปปรับปรุงเพิ่มเติมต่อได้เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเกิดประโยชน์สูงสุด