การพัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อพัฒนาและเพิ่มศักยภาพของผู้ประกอบการทางวัฒนธรรมด้านผลิตภัณฑ์เมืองแม่แจ่ม จังหวัดเชียงใหม่

an e-commerce system development project to develop and enhance the potential of cultural entrepreneur in maechaem, chiang mai province

60521207005-2

2563

อาจารย์จตุพร  ศิลพรชัย

บทคัดย่อ
การจัดทาโครงการการพัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อพัฒนาและเพิ่มศักยภาพของผู้ประกอบการทางวัฒนธรรมด้านผลิตภัณฑ์ เมืองแม่แจ่ม จังหวัดเชียงใหม่นี้ เป็นการทางานแบบบูรณาการที่หลายภาคส่วนได้มีส่วนร่วมกันดาเนินการ ในส่วนของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนานั้น นอกจากจะเข้าร่วมในแผนงานด้านอื่น ๆ แล้วยังมีความสนใจที่จะขับเคลื่อนงานด้านการพัฒนาและเพิ่มศักยภาพของผู้ประกอบการทางวัฒนธรรมด้านผลิตภัณฑ์เมืองแม่แจ่ม จังหวัดเชียงใหม่ ในบทบาทที่มหาวิทยาลัยเป็นกลไกสาคัญในการพัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ google analytics เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการทางวัฒนธรรมด้านผลิตภัณฑ์เมืองแม่แจ่ม จังหวัดเชียงใหม่ จึงมีแผนพัฒนาร่วมด้วยกับ โครงการ พัฒนาและเพิ่มศักยภาพของผู้ประกอบการทางวัฒนธรรมด้านผลิตภัณฑ์เชิงวัฒนธรรม เมืองแม่แจ่ม ด้านต่อยอดและส่งเสริมให้ผู้ประกอบการทางวัฒนธรรม (cultural entrepreneur) ที่สร้างรายได้ด้วยทุนทางศิลปะและวัฒนธรรม รวมถึงเพื่อเป็นการรักษามรดกทางวัฒนธรรม (cultural heritage) เพื่อให้เกิดการพัฒนาที่ยั่งยืนและมั่นคงต่อเศรษฐกิจและสังคมในประเทศต่อไป ผู้จัดทาจึงได้จัดทาเว็บไซต์เพื่อเป็นกลไกลสาคัญในการพัฒนาศักยภาพของผู้ประกอบการทางวัฒนธรรมผ่านศิลปะและวัฒนธรรมท้องถิ่น และยังช่วยสร้างรายได้ด้วยต้นทุนทางศิลปะและวัฒนธรรม เพื่อรักษาและสืบทอดมรดกทางวัฒนธรรมต่อไป
โดยที่กล่าวมาทั้งหมด จะเป็นการพัฒนาระบบผ่านทางเว็บเบาร์เซอร์ที่เป็นโปรแกรมประยุกต์บนเว็บไซต์ (web application) โดยใช้สถาปัตยกรรมแบบ ไคล์แอนท์-เซิร์ฟเวอร์ (client-server) และบริหารจัดการข้อมูลผ่านบนเว็บเบาร์เซอร์ที่ใดก็ได้ตลอดเวลา ผู้จัดทานาเครื่องมือภาษา เอชทีเอ็มแอล (html) ซีเอสเอส (css) จาวาสคริป (javascript)และ บู๊ทสแตร็พ (bootstrap) ใช้สาหรับพัฒนาส่วน frontend และ พีเอชพี (php) ใช้สาหรับพัฒนา backend มายเอสคิวแอล (mysql) ในการจัดการระบบฐานข้อมูลใช้ พีเอชพีมายแอดมิน (phpmyadmin) เป็นเครื่องมือช่วยในการจัดการระบบฐานข้อมูล สาหรับการออกแบบ ux/ui ใช้ adobe xd และ sublime text ใช้สาหรับเป็น ide ในการพัฒนา และในการจาลอง web server ใช้ xampp ในการติดต่อกับ ftp server เพื่อดาวน์โหลดหรืออัพโหลดไฟล์ ใช้ filezilla และใช้ adobe photoshop ในการออกแบบตกแต่งรูปภาพและพื้นหลังซึ่งทาให้ระบบการทางานมีประสิทธิภาพ และอีซี่ควิก รีพอร์ท (easy quick report) ใช้สร้างรายงานจากฐานข้อมูลสามารถออกรายงานได้ ทั้งแบบ client/server และ web application การใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิก์นี้จะทาให้ลูกค้าซื้อขายสินค้าได้อย่างสะดวกมีระบบการชาระเงินผ่านทางธนาคารออนไลน์ที่มีความปลอดภัยและรวดเร็วในการซื้อขายมากยิ่งขึ้น
จากการวิเคราะห์การประเมินความพึงพอใจของการพัฒนาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อพัฒนาและเพิ่มศักยภาพของผู้ประกอบการทางวัฒนธรรมด้านผลิตภัณฑ์ เมืองแม่แจ่ม จังหวัดเชียงใหม่ ตามวัตถุประสงค์ด้านการทางานของระบบโดยรวมพบว่า ค่าเฉลี่ยเลขคณิตเท่ากับ 4.83 ซึ่งได้รับการยอมรับว่าคุณภาพของการใช้งานระบบอยู่ในเกณฑ์ดีมาก ผลการวิเคราะห์ไม่พบรายการที่อยู่ในระดับปานกลาง น้อย น้อยที่สุด สาหรับการกระจายระดับความพึงพอใจของข้อมูลจากค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานอยู่ที่ 4.85 ทั้งนี้ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานที่มีค่าระหว่าง 0 – 1 หมายถึงข้อมูลโครงงานมีความน่าเชื่อถือโดยระบบลดความผิดพลาดในการจัดเก็บต่าง ๆ พร้อมทั้งสรุปรายงานตามความต้องการของผู้ประกอบการ เมืองแม่แจ่ม จังหวัดเชียงใหม่ และเมื่อพัฒนาระบบดังกล่าวเสร็จสิ้นจะสามารถช่วยเหลือด้านการจัดจาหน่ายสินค้าทางพื้นบ้านของชุมชนเมืองแม่แจ่มผ่านระบบอินเทอร์เน็ตเพื่อให้เกิดความสะดวกสบายแก่ลูกค้า พร้อมทั้งยังลดค่าใช้จ่ายและลดระยะเวลาในการเลือกซื้อสินค้าตามพื้นที่ เป็นการเพิ่มช่องทางการจัดจาหน่ายสินค้าและเป็นการกระจายข้อมูลข่าวสารศิลปะและวัฒนธรรมต่าง ๆ ของชุมชนเมืองแม่แจ่ม