การศึกษาเปรียบเทียบประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลด้วย แพลตฟอร์ม tiktok และ instagram กรณีศึกษา ร้านกำไลข้อมือ blinkblink

comparative study of the effectiveness of digital marketing strategies. tiktok and instagram platform case study blinkblink bracelets shop

65541207042-8

2567

อาจารย์สัจจธรรม  สุภาจันทร์

ร้านกำไลข้อมือ blinkblink เป็นร้านค้าออนไลน์ที่พึ่งเปิดทำการ ไม่มีกลยุทธ์ในการบริหารจัดการร้าน ผู้จัดทำได้ตระหนักถึงปัญหาดังกล่าว จึงมีความสนใจที่จะสร้างเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับร้านกำไลข้อมือ blinkblink เพื่อเป็นสื่อกลางในการขายสินค้าไปยังแพลตฟอร์มที่กำหนด และสร้างช่องทางการขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลด้วยแพลตฟอร์ม ติ๊กต็อก (tiktok) และอินสตราแกรม (instagram) ร้านกำไลข้อมือ blinkblink 2) เพื่อส่งเสริมด้านการตลาดดิจิทัลร้านกำไลข้อมือ blinkblink
การดำเนินงานในด้านการพัฒนาเว็บไซต์ได้มีการออกแบบและพัฒนาขึ้นด้วยภาษา พีเอชพี(php), เอชทีเอ็มแอล (html), ซีเอสเอส (css), จาวาสคริปต์ (javascript) และมายเอสคิวแอล(mysql) สำหรับการดำเนินงานในด้านการดำเนินธุรกิจได้มีการเขียนแผนธุรกิจวิเคราะห์ธุรกิจโดยใช้โมเดล swot การเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยใช้กลยุทธ์ 4p และใช้เครื่องมืออัตราการมีส่วนร่วม (engagement rate) ในการวัดผลประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัล
สรุปผลการดำเนินงานด้านเว็บไซต์ เว็บไซต์สามารถใช้งานได้จริง สามารถสนับสนุนการทำงานในส่วนของผู้ใช้ระบบและผู้ใช้งานทั่วไปได้ และสรุปผลการดำเนินงานด้านการดำเนินธุรกิจ เมื่อนำผลการเปรียบเทียบประสิทธิภาพจะเห็นได้ว่าแพลตฟอร์ม instagram มียอดผู้ติดตาม ยอดกดไลค์ ยอดการรับชม ยอดการกดบันทึกโพสต์ และยอดขายที่สูงกว่า ติ๊กต็อก (tiktok) อย่างชัดเจน สาเหตุอาจมาจากลักษณะของ อินสตราแกรม (instagram) ที่เอื้อต่อการซื้อขายสินค้าโดยตรงมากกว่า ติ๊กต็อก (tiktok) ทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่ยุ่งยากในการใช้งาน